Invitez vos clients à adhérer à votre programme de fidélité.

Vos clients peuvent vous retrouver sur Fidelie de deux manières :

D'abord, invitez-les à télécharger l’application Fidelie et créer leur compte.

Ils peuvent vous retrouver soit : par la recherche dans le menu en haut à droite ou en postant votre Tag sur vos réseaux sociaux depuis votre application PRO. Expliquez sur votre post que vos clients ont juste à réaliser une capture d’écran, et l’ouvrir dans l’app Fidelie, dans la rubrique Fidelie Tag, en haut à côté de la recherche.

Lorsque vous scannez le code barre de votre client, vous pouvez l’ajouter à votre liste de clients sans lui ajouter de point en appuyant sur le bouton disque en haut à droite.

Retrouvez vos clients fidélisés dans la rubrique “Mes clients” sur votre application pro où vous pouvez accéder à leurs fiches et leur ajouter des points sans avoir à scanner leur code barre.

Personnalisez votre programme.

Fidelie vous permet d’ajouter des points à vos clients et, au bout d’un certain nombre, obtenir un bon. Vous pouvez personnaliser l'expérience à votre convenance :

 - Attribuer un point si un minimum d’achat est atteint.

 - Multiplier les points par 2 en période de promo

 - Attribuer un point pour chaque tranche de 10 euros

 - Varier les récompenses en fonction du nombre de bons qu'on accumulés vos clients. (Un bon - 10 % de réduction, 2 bons - 50 %, 3 bons une prestation offerte)

Ne passez pas à côté d’une occasion de fidéliser un client.

Parlez de Fidelie, de votre programme de fidélité, des avantages à vos clients, qu’ils soient nouveaux ou récurrents. Leur en parler est le meilleur moyen de les faire adhérer à votre programme de fidélité. Car un client fidélisé et un client qui revient !